Vos billets

Choisissez votre date et heure d’entrée préférées. Nous réservons votre billet coupe-file officiel à votre nom et vous l’envoyons par e-mail — généralement en quelques minutes.

Date Most dates have open slots; spring and autumn mid-mornings (10:00–12:00) and weekends fill first. Créneau horaire Choisissez votre heure d’entrée préférée — nous réservons le créneau disponible le plus proche de celle-ci.

Combien de billets ?

Jardins de Boboli — Entrée à créneau horaire Tous âges (billet nominatif par visiteur).

€25

Palais Pitti + Jardins de Boboli. Tous âges (billet nominatif par visiteur).

€41

Comment pouvons-nous vous aider ?

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Prévoyez d’être à la file coupe-file 10 à 15 minutes avant votre créneau réservé, muni de la pièce d’identité physique correspondant à chaque nom sur le billet. L’entrée principale se fait par la cour du Palazzo Pitti, sur la Piazza de’ Pitti. Arriver plus tôt ne pose pas de problème, mais vous ne serez admis qu’à l’ouverture de votre créneau. Des cafés autour de la Piazza de’ Pitti vous permettent d’attendre à proximité.
La plupart des dates offrent des créneaux disponibles, mais les matinées et week-ends de haute saison peuvent afficher complet. Si votre créneau exact n’est plus libre, nous vous proposons le créneau disponible le plus proche à votre date, ou vous pouvez rejoindre notre liste d’attente prioritaire sans frais : nous surveillons le calendrier officiel et vous envoyons un e-mail dès qu’un créneau s’ouvre pour votre date, puis nous le réservons à votre nom. Vous ne payez qu’une fois qu’un créneau confirmé est réservé.
Les billets nominatifs sont personnels et liés à une date et un horaire précis ; l’opérateur les considère comme non transférables et non remboursables une fois émis. Toute vente est définitive. Les exceptions concernent une défaillance de l’opérateur — si le jardin annule votre jour de visite — auquel cas nous vous remboursons intégralement, car aucun billet valide n’a alors été émis. Si vos projets sont incertains, répondez à votre e-mail de confirmation dès que possible et nous vous aiderons dans la mesure où les règles de l’opérateur le permettent.
Oui. Depuis le 13 octobre 2025, chaque billet vendu par les Galeries des Offices — qui gèrent les jardins de Boboli — est nominatif (personnalisé) : chaque billet porte le nom du titulaire, et à l’entrée, le nom sur le billet est vérifié par rapport à une pièce d’identité physique. Si le nom ne correspond pas, l’accès est refusé sans remboursement. Lorsque vous réservez avec nous, nous recueillons le nom exact de chaque visiteur et le transmettons à l’opérateur, afin que votre billet corresponde au passeport ou à la carte d’identité avec lequel vous voyagez. C’est le point le plus crucial à ne pas négliger — consultez l’étape de réservation où nous demandons le nom de chaque visiteur.
Nous avons besoin du prénom et du nom complets de chaque visiteur de votre groupe, orthographiés exactement comme sur le passeport ou la pièce d’identité officielle que ce visiteur présentera le jour de la visite. Même une légère différence d’orthographe peut entraîner un refus d’entrée sans remboursement — veuillez donc recopier les noms caractère par caractère depuis la pièce d’identité. Apportez le document physique original ; les photocopies, photos de téléphone et scans numériques ne sont pas acceptés à l’entrée.
Il s’agit d’un billet à créneau horaire garanti, et non d’un artifice pour sauter la file. Les jardins de Boboli admettent les visiteurs par créneaux réservés ; votre réservation bloque un créneau spécifique à votre nom, vous vous présentez donc à la file d’accès réservé à votre heure, sans attendre dans la file d’attente générale de la billetterie du Palazzo Pitti, qui peut être longue aux heures de pointe matinales. Une fois à l’intérieur, vous flânez dans le jardin à votre rythme — aucune limite de temps n’est imposée.
Le billet standard est une entrée à créneau horaire réservé pour l’ensemble des jardins de Boboli — l’Amphithéâtre avec l’obélisque égyptien antique, la Fontaine de Neptune, la Grotte du Buontalenti, l’allée de cyprès du Viottolone, l’Isolotto avec la Fontaine de l’Océan, et le Jardin du Chevalier. Le billet Boboli inclut également le Musée de la Porcelaine situé dans le parc. Nous envoyons un audio historique de 5 minutes avant votre visite. Le billet standard Boboli ne donne pas accès aux galeries intérieures du Palazzo Pitti — pour celles-ci, choisissez le billet combiné Palazzo Pitti + Jardins de Boboli. Les Galeries des Offices et le Corridor de Vasari font l’objet de billets séparés.

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