Domande frequenti

Sì. Dal 13 ottobre 2025, ogni biglietto venduto dalle Gallerie degli Uffizi — che gestiscono i Giardini di Boboli — è nominativo (personalizzato): ogni biglietto riporta il nome del titolare e all'ingresso il nome sul biglietto viene verificato con un documento d'identità fisico. Se il nome non corrisponde al documento, l'ingresso viene rifiutato senza rimborso. Quando prenoti con noi, raccogliamo il nome esatto di ogni visitatore e lo inseriamo presso l'operatore, così il tuo biglietto corrisponde al passaporto o documento con cui viaggi. Questo è l'aspetto più importante da non sbagliare — consulta il passaggio di prenotazione in cui chiediamo il nome di ogni visitatore.

Abbiamo bisogno del nome e cognome completi di ogni visitatore del tuo gruppo, scritti esattamente come appaiono sul passaporto o documento d'identità ufficiale che il visitatore porterà il giorno della visita. Anche una minima differenza ortografica può causare il rifiuto all'ingresso, senza rimborso — quindi copia i nomi carattere per carattere dal documento. Porta il documento fisico originale; fotocopie, foto dal telefono e scansioni digitali non sono accettate all'ingresso.

È un biglietto con ingresso programmato garantito, non un trucco per saltare la coda. I Giardini di Boboli ammettono i visitatori in fasce orarie riservate; la tua prenotazione blocca uno specifico slot d'ingresso a tuo nome, così ti presenti alla fila riservata all'orario stabilito, evitando la coda generale alla biglietteria di Palazzo Pitti, che nei mattini di punta può essere molto lunga. Una dentro, vaghi per il giardino al tuo ritmo — non c'è limite di tempo per la permanenza.

Il biglietto standard è un ingresso programmato riservato all'intero Giardino di Boboli — l'Anfiteatro con l'obelisco egizio, la Fontana del Nettuno, la Grotta del Buontalenti, il viale dei cipressi del Viottolone, l'Isolotto con la Fontana dell'Oceano e il Giardino del Cavaliere. Il biglietto per Boboli include anche il Museo delle Porcellane all'interno del parco. Inviamo una guida audio di 5 minuti sulla storia prima della visita. Il biglietto standard per Boboli non include le gallerie interne di Palazzo Pitti — per quelle, scegli il biglietto combinato Palazzo Pitti + Giardini di Boboli. Le Gallerie degli Uffizi e il Corridoio Vasariano hanno i propri biglietti separati.

Il biglietto per i Giardini di Boboli copre il giardino stesso (più il Museo delle Porcellane al suo interno). Il biglietto combinato Palazzo Pitti + Giardini di Boboli aggiunge gli interni di Palazzo Pitti — la Galleria Palatina, gli Appartamenti Reali, il Tesoro dei Granduchi e le collezioni d'arte moderna e di costume — e il Giardino Bardini, tutto in un'unica prenotazione nominativa. Se desideri solo un paio d'ore rilassanti all'aperto tra fontane e statue, il biglietto per Boboli è sufficiente; se vuoi anche gli interni del palazzo mediceo, il biglietto combinato ti evita una seconda visita.

Il prezzo indicato sulla scheda del biglietto è il prezzo finale che paghi nella tua valuta — nessuna sorpresa sul cambio e nessun costo aggiuntivo nascosto. Copre un biglietto con ingresso programmato riservato, correttamente intestato a tuo nome, più il nostro servizio di assistenza: raccolta e inserimento dei tuoi dati per corrispondere al controllo del documento all'ingresso, prenotazione del tuo slot, supporto multilingue 24/7 e una guida audio. Siamo un servizio indipendente e non pubblichiamo il prezzo d'ingresso del museo; ciò che vedi è il nostro prezzo tutto incluso con assistenza.

Si consiglia di presentarsi alla fila riservata 10–15 minuti prima dell’orario prenotato, con un documento d’identità fisico corrispondente a ogni nome sul biglietto, pronto da esibire. L’ingresso principale si trova attraverso il cortile di Palazzo Pitti, in Piazza de’ Pitti. Arrivare prima va bene, ma non sarà consentito l’accesso prima dell’apertura della propria fascia oraria. Nelle vicinanze di Piazza de’ Pitti ci sono caffè dove attendere.

La maggior parte dei visitatori trascorre da 1,5 a 2,5 ore nel giardino. È ampio e collinare, e premia una passeggiata senza fretta: la salita al belvedere del Forte di Belvedere e la discesa lungo il Viottolone fino all’Isolotto richiedono tempo extra. Un percorso mirato che includa l’Anfiteatro, la Grotta e la Fontana del Nettuno si può completare in circa un’ora. Una volta dentro, non c’è limite di tempo.

Il Giardino di Boboli è aperto tutti i giorni alle 08:15, con orario di chiusura variabile in base alla stagione: più presto in inverno (circa 16:30) e più tardi in piena estate (fino alle 18:30 o 19:30), con ultimo ingresso circa un’ora prima della chiusura. Il giardino è chiuso il primo e l’ultimo lunedì di ogni mese, e il 1° gennaio e il 25 dicembre. Gli orari cambiano durante l’anno, quindi è bene verificare il giorno stesso se la visita cade in pieno inverno o nei pressi di una grande festività italiana.

Il gestore offre una tariffa ridotta per cittadini UE dai 18 ai 25 anni e ingresso gratuito per diverse categorie, tra cui minori di 18 anni di qualsiasi nazionalità, visitatori con disabilità e un accompagnatore, e alcuni gruppi professionali e scolastici, il tutto dietro presentazione di documentazione valida all’ingresso. Queste tariffe agevolate sono gestite direttamente dal museo, non tramite la nostra prenotazione. Se un membro del vostro gruppo ha diritto all’ingresso gratuito, necessita comunque di una prenotazione nominativa a suo nome: contattateci e vi aiuteremo a organizzare la prenotazione corretta.

La maggior parte delle date ha posti disponibili, ma le mattine di punta e i weekend in alta stagione possono esaurirsi. Se la vostra fascia oraria esatta non è più disponibile, offriamo la finestra più vicina disponibile nella stessa data, oppure potete unirvi alla nostra lista d’attesa prioritaria gratuita: monitoriamo il calendario ufficiale e vi inviamo un’email non appena si libera un posto per la vostra data, per poi prenotarlo a vostro nome. Pagate solo dopo aver ottenuto una prenotazione confermata.

I biglietti nominativi sono personali e legati a una data e ora specifiche; il gestore li considera non trasferibili e non rimborsabili una volta emessi. Tutte le vendite sono finali. Le eccezioni riguardano il mancato servizio da parte del gestore: se il giardino cancella la vostra giornata, in tal caso vi rimborsiamo integralmente, perché in quelle circostanze non è mai stato emesso un biglietto valido. Se i vostri piani sono incerti, rispondete alla vostra email di conferma il prima possibile e vi aiuteremo nei limiti consentiti dalle regole del gestore.

Sì, e in modo del tutto particolare. I Giardini di Boboli sono uno dei soli due giardini iscritti nel 2013 come parte del sito seriale ‘Ville e Giardini Medicei in Toscana’, Patrimonio dell’Umanità UNESCO che comprende dodici ville e due giardini. Boboli si trova inoltre all’interno del Centro Storico di Firenze, un sito UNESCO a sé stante iscritto nel 1982. Il giardino gode quindi di una doppia tutela: è menzionato a sé stante nell’iscrizione del 2013 e rientra anche nella più ampia area fiorentina tutelata.

I Giardini di Boboli sono un monumentale giardino all’italiana del XVI secolo, situato sul colle alle spalle di Palazzo Pitti a Firenze. Furono creati per i Medici a partire dal 1549 da Niccolò Tribolo, Bartolomeo Ammannati e Bernardo Buontalenti. Con un’estensione di circa undici ettari, rappresentano uno dei primi e più influenti giardini formali italiani, ricchi di fontane, grotte, terrazze e oltre cento statue. Tra i punti salienti spiccano l’Anfiteatro sul colle con un autentico obelisco egizio di Ramesse II, la Fontana del Nettuno, la fantasmagorica Grotta del Buontalenti e l’Isolotto con la sua Fontana dell’Oceano.

L’ingresso ai Giardini di Boboli si trova nel cortile di Palazzo Pitti in Piazza de’ Pitti 1, sulla sponda dell’Oltrarno (a sud) dell’Arno. Dalla stazione ferroviaria di Firenze Santa Maria Novella si arriva con una passeggiata di circa 20 minuti attraverso il centro storico e oltrepassando Ponte Vecchio; la zona è all’interno della ZTL (Zona a Traffico Limitato) di Firenze, quindi non è accessibile in auto: la maggior parte dei visitatori arriva a piedi. Gli autobus urbani C3 e D servono l’area di Pitti. Firenze Santa Maria Novella è collegata con treni ad alta velocità diretti a Roma, Milano, Bologna e Venezia.